Datos para hacer frente a la presión (y las preguntas) sobre tu presupuesto de Marketing para 2023

Es un clásico. En un entorno económico dominado por la incertidumbre, los presupuestos de marketing están bajo la lupa, y los equipos del área reciben muchas presiones. Para justificar la inversión dedicada a grandes campañas crossmedia que incorporan medios como la Televisión, la Connected TV, el vídeo o audio on demand o las redes sociales, es crítico contar con soluciones que te ayuden en tres sentidos. Veámoslo.

1. Eliminar gastos ineficientes: en momentos de crisis, seguir haciendo lo que hacíamos por inercia, sin una medición que aporte certeza de que las cosas funcionan, deja de ser una opción viable. En FLUZO estamos optimizando los presupuestos de nuestros clientes detectando ineficiencias en sus planes de medios -como frecuencias excesivas o medios que no dan el reach deseado para el target al que se busca impactar en relación con la inversión- y localizando áreas de oportunidad para esas partidas.

¿El resultado? Muchos de nuestros clientes han logrado optimizar hasta un 20% de su budget.

Además, tener una sola métrica para todos los medios, a la que pueda equipararse cualquier campaña de cualquier marca o producto aportará una visión transversal con la que detectar, de forma mucho más rápida, dónde se están produciendo ineficiencias -también- dentro de la propia organización y de sus distintas iniciativas de marketing.

2. Mejorar tu Reporting: Con la hiper-fragmentación de los medios, el reporting de una campaña crossmedia se ha convertido en un puzzle de métricas muy difícil de entender para un financiero -e incluso para un especialista en Medios-.

Esta situación conlleva dos grandes problemas: el primero es que con esos datos es muy difícil sacar conclusiones que sirvan para mejorar la planificación en el futuro. La información, fruto de fusiones de datos o mix modelling, llega mucho después de la finalización de la campaña y acaba siendo más un check corporativo que en un ejercicio fructífero a la hora de trabajar.

El segundo problema es que si la información es compleja y llega con retraso, las conversaciones entre marketing y el management de la compañía se vuelven poco transparentes y están llenas de zonas grises y preguntas irresolubles. El momento, en cambio, pide todo lo contrario.

Así lo ha explicado una alta directiva de Diageo, Sophie Kelly, en un evento reciente, según recoge el Wall Street Journal. "Como CMOs, nuestro trabajo es estar continuamente reforzando el valor que obtenemos de la inversión. Y la única manera de hacerlo es entender realmente el negocio y tener una conversación de negocio sobre lo que estamos gastando y lo que vamos a recuperar con ventas”.

En la misma línea, Janet Ballis, responsable de los servicios para CMOs en EY, explica en un artículo en Harvard Business Review: “en el contexto actual, es más importante que nunca tener una conversación totalmente franca y asegurarnos de que tenemos los números y los términos para explicar de forma clara lo generado por Marketing, ya sea directa o indirectamente”.

Con FLUZO, el dilema del reporting se simplifica enormemente. Tendrás acceso a un reporting único para toda tu campaña a través de un dashboard súper ágil y sencillo de PowerBi, lo que te permitirá sacar conclusiones de cara a siguientes ejercicios y con el que podrás exponer con total transparencia y claridad qué tal han ido las cosas y cómo podrían ir mejor.

3. Poder tomar decisiones ágiles y a tiempo real: la tercera herramienta indispensable en un momento de presión sobre los presupuestos y de incertidumbre sobre el entorno económico es tener información a tiempo real. Es la manera de no estar cautivo sobre tu diseño inicial del plan de medios y de poder cambiar el rumbo con garantías si el contexto presupuestario cambia.

Como apunta Ballis, en un mundo caracterizado por lo rápido que funciona todo “las empresas y sus partners -sobre todo, sus agencias- no pueden seguir trabajando con distintas métricas. Hay que determinar cuáles son las más importantes y asegurarnos de que todo el mundo, tanto externa como internamente, está funcionando con ellas”.

Con FLUZO puedes consultar la evolución de tu campaña medio a medio y a nivel global semana a semana desde un dashboard auto-consumible, en el que podrás acceder a un nivel de granularidad sin precedentes, y entender, por ejemplo, cómo se comporta cada medio a lo largo del día.